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jeanmichmich


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Inscrit le: 17 Fév 2009
Messages: 1 235

Localisation: toulouse

MessagePosté le: 01/07/2014, 16:06    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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Je viens de remarquer que lorsque nous sommes déconnecté, nous pouvons toujours trouvé la liste des modérateurs dans la partie aide.
En regardant (et vérifiant), j'ai constaté que cette liste de modérateur était celle du S1. On ne voit donc pas apparaître les modérateurs du S4 par exemple. Il faudrait peut-être voir pour faire apparaître la liste des modérateurs des 4 serveurs français (celle du serveur anglais étant différente (si quelqu'un du W1 peut la vérifier^^) non?




La page étant la même que lorsque nous sommes connecté (S1), on peut cliquer sur les pseudos des modérateurs pour accéder à leur profil. 
Bon, vu qu'on est déconnecté, ça ne marche pas. Mais je me disais que peut-être, il serait bien de faire en sorte que lorsque l'on est déconnecté et que l'on souhaite contacter un modérateur, on puisse tout de même accéder à un formulaire qui enverra un mail à la modération (j'imagine que vous avez une adresse mail commune ou quelque chose du style, où vous recevez toutes les demandes ou signalements?)


Le formulaire comprendrai donc :


Le pseudo du compte concerné
L'adresse mail du compte concerné
Le serveur
L'objet du message
Le message
Un capchta (pour éviter de trop vous polluer^^)




Ca ne servirai pas forcément souvent, mais ça ferait un outil de plus pour les gens qui ont du mal à ce connecter ou autre. Et ça éviterai d'avoir droit pour certains aux réactions de troll sur le FG ^^


A+ Smile

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MessagePosté le: 01/07/2014, 16:06    Sujet du message: Publicité


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silas88


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Inscrit le: 24 Nov 2010
Messages: 4 213

Alliance (s1): CDF
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Alliance (s4): RnC
Localisation: paris - 75 - france

MessagePosté le: 01/07/2014, 18:17    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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tu peux tout aussi bien aller sur ce forum et contacter un moderateur. par-contre que la liste complete de tout les moderateurs serveur par serveur soit mise sur la page Fourmizzz.fr afin que l'utilisateur soit informé quelques soit le "lieu" de qui est son modo de serveur.

(j'imagine que vous avez une adresse mail commune ou quelque chose du style, où vous recevez toutes les demandes ou signalements?)

>>> rien de tout cela. si non les signalements marchent par serveur distinct
_________________

Le russe qui a le moins de chance c'est Youri Gagarine, il a fait 17 fois le tour de la terre il est retombé en URSS (Coluche)


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Mattimeo


Hors ligne

Inscrit le: 27 Aoû 2007
Messages: 238

Localisation: Ici

MessagePosté le: 01/07/2014, 20:41    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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Sinon il existe aussi un compte Visiteur non?
_________________
Mattimeo

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jeanmichmich


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Inscrit le: 17 Fév 2009
Messages: 1 235

Localisation: toulouse

MessagePosté le: 02/07/2014, 09:23    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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silas88 a écrit:
tu peux tout aussi bien aller sur ce forum et contacter un moderateur. par-contre que la liste complete de tout les moderateurs serveur par serveur soit mise sur la page Fourmizzz.fr afin que l'utilisateur soit informé quelques soit le "lieu" de qui est son modo de serveur.


Aller sur le forum pour contacter un modérateur ===> Pourquoi pas, vu que c'est déjà le système actuel. Mais mais ça reste quelque chose de très limité. On ne contacte pas forcément le bon modérateur du premier coup, et on en contacte qu'un seul à la fois.


Alors que la je parle d'une sorte de système de boîte aux lettres communes, où les "demandes" arrivent ensemble.


Tant qu'à y être, pourquoi ne pas rajouter dans la page "Modérateurs" de la partie "Aide" une option "Contacter les modérateurs".
Et toutes les demandes viendraient atterrir dans la même partie que celle où vous recevez les "signalements", avec la possibilité pour vous de faire le tri dans ce que vous recevez (en fonction de si ça émane de l'option "signalements" ou bien "contacter un modérateur".


Car si j'ai bien compris, les modérateurs ont une interface "améliorée" leur permettant d'accéder à des pages supplémentaires non?






PS : J'aimerai bien voir à quoi ressemble les interfaces de modérations sur Fmzzz si possible au passage ^^

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draian


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Inscrit le: 02 Mar 2010
Messages: 6 716

MessagePosté le: 02/07/2014, 22:22    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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on reçois les signalements messages dans un onglet et les signalements chat dans un autre^^
apres les joueurs nous contact directement sur notre messagerie.
pour cela que l'on demande un titre pour pouvoir différencier les mp au modo et ceux au joueur.

ton idée est bonne je trouve personnellement
et avoir un onglet pour les joueurs contacter la modération serait top.
cela permettrait a n'importe quel modo présent de traiter les message plutôt que les joueurs nous courent après en fonction de notre irl^^

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Georges51


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Inscrit le: 03 Mar 2009
Messages: 8 989
Modérateur S2/S4

Alliance (s1): SFNL
Alliance (s2): Compte donné
Localisation: Josephtown

MessagePosté le: 03/07/2014, 00:52    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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C'est une plus-value pour les joueurs ET les modérateurs. J'adhère complétement à l'idée de boite au lettre modération.

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jason-la-zone


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Inscrit le: 06 Mai 2012
Messages: 508

Alliance (s1): NOIR(Quilanvos78)
Localisation: Chez moi

MessagePosté le: 03/07/2014, 02:12    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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http://s4.fourmizzz.fr/tutorial.php?partie=moderateur
faut ajouter exemple s4.fourmizzz.fr et tu aura le nom des modos s4 voir lien au dessus ( essayer sans être connecter, c'est magique ! :3
_________________
La noirceur de mon âme équivaut à la survie de mon corps malgré l'acharnement de mon ennemi.

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FrixSen
Administrateur

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Resp. modération

Alliance (s1): FrixSen
Alliance (s2): FrixSen
Alliance (s3): FrixSen
Alliance (s4): FrixSen
Localisation: Rouen

MessagePosté le: 03/07/2014, 11:50    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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jeanmichmich a écrit:
PS : J'aimerai bien voir à quoi ressemble les interfaces de modérations sur Fmzzz si possible au passage ^^


C'est parce que vous ne les connaissez pas qu'ils nous sont utiles Very Happy


Sinon, l'idée me paraît assez bonne.
_________________
Une question ? Vous pouvez me contacter par message privé IG ou ici, sur le forum général.

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jeanmichmich


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Inscrit le: 17 Fév 2009
Messages: 1 235

Localisation: toulouse

MessagePosté le: 04/08/2014, 10:37    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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UUUUUUUP !


Et je rajoute autre chose. Avoir un suivi des signalements que l'on fait, ou quelque chose du style. Que l'on sache en gros si ce que l'on signale a été pris en compte ou pas, et si c'est en cours de traitement.

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Spirou


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Inscrit le: 16 Déc 2007
Messages: 31 308

Alliance (s1): ZOO
Alliance (s2): FCGB

MessagePosté le: 04/08/2014, 13:09    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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T'as pas à savoir ce que les modos font de tes signalements
_________________

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jeanmichmich


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Inscrit le: 17 Fév 2009
Messages: 1 235

Localisation: toulouse

MessagePosté le: 04/08/2014, 15:38    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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Oui et non.


On est pas obligé de connaitre tout le traitement infligé aux signalés, mais au moins savoir si la demande a bien été reçue/prise en compte.
Je dis ça suite à ceci :
http://fourmizzz.cforum.info/t14418-Insulte-de-la-part-de-Surena.htm


On ce fait insulter, on signale. Mais on ne sait pas si le mec est sanctionné/avertis. Et je trouve ça assez désagréable de ne pas savoir si notre demande a été prise en compte...


Donc je demande à ce qu'il y ai au moins un accusé de réception (envoyé par un modo) à chaque signalement.


Et tant qu'on en parle, est-il possible de rajouter une option "signalement" sur les profils des joueurs?


Que l'on puisse signaler sans devoir MP un modo ceux qui mettent des choses peu sympathique sur leur profil.

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Spirou


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Inscrit le: 16 Déc 2007
Messages: 31 308

Alliance (s1): ZOO
Alliance (s2): FCGB

MessagePosté le: 04/08/2014, 16:00    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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C'est forcément reçu par les modos

Pour les profils/page alliance, suffit d'utiliser le bouton "Signaler un abus" en bas du CG
_________________

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jeanmichmich


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Inscrit le: 17 Fév 2009
Messages: 1 235

Localisation: toulouse

MessagePosté le: 04/08/2014, 16:30    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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C'est forcément reçu, mais on ne sait pas si c'est pris en compte ou pas. On ne sait pas si des mesures sont prises.

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Spirou


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Inscrit le: 16 Déc 2007
Messages: 31 308

Alliance (s1): ZOO
Alliance (s2): FCGB

MessagePosté le: 04/08/2014, 16:31    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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On en revient à ce que je disais:


Spirou a écrit:
T'as pas à savoir ce que les modos font de tes signalements

_________________

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draian


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Inscrit le: 02 Mar 2010
Messages: 6 716

MessagePosté le: 04/08/2014, 16:57    Sujet du message: Contacter les modérateurs en étant déconnecté

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spirou t'as donné la bonne réponse

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